Domain abgelaufen, was jetzt? So bekommst du sie zurück
Website weg, E-Mails kommen nicht mehr an? Was nach dem Ablauf einer Domain passiert, wie lange du sie noch retten kannst und wie du es künftig verhinderst.
Eine abgelaufene Domain ist einer der unangenehmsten Ausfälle, die es gibt: Die Website ist nicht mehr erreichbar, E-Mails an deine Adressen kommen zurück, und im schlimmsten Fall schnappt sich jemand anderes die Domain. Die gute Nachricht: In den meisten Fällen lässt sie sich noch retten, wenn du schnell handelst.
Wie es dazu kommt
Fast nie vergisst jemand bewusst, die Domain zu verlängern. Typische Ursachen sind:
- Die hinterlegte Kreditkarte ist abgelaufen, und die Abbuchung schlägt fehl.
- Die Rechnungen gehen an eine alte E-Mail-Adresse, etwa die eines ehemaligen Mitarbeiters oder der früheren Agentur.
- Die Domain wurde damals vom Webdesigner auf dessen Namen registriert, und der kümmert sich nicht mehr darum.
- Die automatische Verlängerung war ausgeschaltet.
Was nach dem Ablauf passiert
Der genaue Ablauf hängt von der Endung und deinem Anbieter ab. Bei generischen Endungen wie .com, .net oder .org sieht er meist so aus:
- Schonfrist: Unmittelbar nach dem Ablauf wird die Domain oft geparkt oder abgeschaltet, kann aber beim bisherigen Anbieter noch zum normalen Preis verlängert werden. Wie lange, bestimmt der Anbieter, häufig 30 bis 45 Tage.
- Wiederherstellungsphase (Redemption): Danach folgt eine Phase von rund 30 Tagen, in der nur noch der bisherige Inhaber die Domain zurückholen kann, gegen eine deutlich höhere Gebühr.
- Löschung: Schließlich wird die Domain gelöscht und ist nach wenigen Tagen wieder frei. Spezialisierte Dienste versuchen dann, interessante Domains automatisch sofort zu registrieren.
Länderendungen wie .at, .de oder .ch haben eigene Regeln. Frag in diesem Fall direkt bei deinem Anbieter nach, welche Fristen gelten.
Den aktuellen Status siehst du mit dem Domain-Ablauf-Check. Steht dort „in der Wiederherstellungsphase“ oder „wird in Kürze gelöscht“, zählt jeder Tag.
So holst du sie zurück
- Beim bisherigen Anbieter einloggen. Meist wird die Domain dort als abgelaufen angezeigt, mit einer Schaltfläche zum Verlängern oder Wiederherstellen.
- Zahlungsdaten aktualisieren und offene Rechnungen begleichen.
- Support kontaktieren, wenn du keinen Zugang mehr hast. Halte dabei Nachweise bereit, dass die Domain dir gehört, etwa alte Rechnungen.
- Nach der Verlängerung prüfen, ob DNS-Einträge und E-Mail-Postfächer noch vorhanden sind. Manche Anbieter setzen die Einträge zurück.
Liegt die Domain bei einer früheren Agentur oder einem Webdesigner, musst du sie über diese Person zurückholen. Lass dir dabei gleich den Transfer-Code geben und übertrage die Domain auf deinen eigenen Namen.
Was tun, wenn jemand anderes sie registriert hat?
Dann wird es schwierig. Bei bekannten Marken und Firmennamen gibt es für viele Endungen Schlichtungsverfahren, bei .com etwa das UDRP-Verfahren. Für manche Länderendungen bleibt nur der Rechtsweg. Beides kostet Geld und Zeit, und der Erfolg ist nicht garantiert. Hol dir in diesem Fall rechtlichen Rat.
So verhinderst du es künftig
- Automatische Verlängerung einschalten und regelmäßig prüfen, ob die Zahlungsmethode noch gültig ist.
- Eine Kontakt-E-Mail verwenden, die nicht von der Domain selbst abhängt. Sonst kommt die Warnung genau dann nicht an, wenn die Domain abgelaufen ist.
- Domains auf deinen eigenen Namen registrieren, nicht auf den der Agentur.
- Für mehrere Jahre im Voraus verlängern, wenn dein Anbieter das erlaubt.
- Eine Erinnerung einrichten. Einige Monitoring-Dienste warnen dich rechtzeitig vor dem Ablauf, mehr dazu in Website überwachen lassen.
- Transfer-Sperre aktiv lassen. Sie verhindert, dass die Domain ohne deine Zustimmung zu einem anderen Anbieter umgezogen wird.